搵工又好，見工又好，作為打工仔梗係想搵必勝貼士。然而，當你喺Google搜尋相關資訊，資訊量太多，反而睇到頭都大埋。但你有無諗過，技巧同經驗你唔係無，只係你忽略咗無好好利用或者整理。今次就等筆者同大家列舉返一啲大家都了解，但自己忽略咗嘅要點畀大家，等你重新調整你嘅求職策略！即刻開始！ #### 1. 明示暗示話畀HR知：You are the chosen one！ HR 一日收到幾十份甚至幾百份 CV，要搵合適嘅人選，無可能每一份都睇，佢哋可能會利用唔同工具做 filtering（例如睇下 CV 入面有無相關keywords），再畀 junior 嘅 HR 同事用肉眼做 screening（例如睇下年資經驗）。但唔係每個 HR 都清楚聘請緊嘅職位，係需要一個點嘅人，所以基本上，都係簡單地睇下 CV 同 job ad 入嘅 job description match 唔 match。 所以，喺send CV之前，不妨睇下你嘅 CV 係咪有符合 job ad 內容嘅 keywords 同埋描述，再將你嘅技能同經驗表達清楚啦！ #### 2. 見到心儀嘅職位 Apply之外你仲可以做多啲 而家 apply 工好方便，輕輕 click <申請>或者就可以 send CV 畀心儀嘅公司，但個個都係咁做，點樣先可以增加自己得到面試嘅機會呢？出外靠朋友，嘗試睇下身邊有無朋友親人喺心儀嘅公司工作，探聽下究竟公司需要一個咩類型嘅員工，了解更多公司文化，做足功課。如果可以幫手做埋 referral 或者認識到 HR 同事，咁就更理想！無呢個「朋友」的話，可以試下「打cold call」，用打電話查詢嘅方式，問多啲有關職位嘅資料，等佢哋記得有你呢個人都係一個方法。 #### 3. CV並唔係一份走天涯 世界上無一份完美嘅 CV，只有相對適合嘅 CV。千祈唔好以為一份 CV 可以 for 100 個唔同嘅職位，每一份工都有唔同嘅技能需要，而你嘅 CV 就要需要做少少 adjustment 去配合返，例如改下用唔同嘅字眼，hightlight 返啲比較合適嘅技能同埋經驗，為唔同職位度身訂造最 match 嘅 CV。 #### 4. 見工唔一定要「死咕咕」 係嘅，喺整個求職過程入面，求職者必須畀到面試官一個「專業」、「Presentable」同「有能力」嘅印象。但當每個人都係咁，就變得唔 outstanding。 簡單喺 CV 同埋 email 來往當中，面試官未必知道你嘅個性係點。可能你喺見工過程入面嘅對答有 model answer，用嘅措辭亦係完美，但有準備嘅求職者，幾乎個個都一樣，說實了，大家都係演員，扮演一個最完美嘅打工仔。倒不如試下表達自己專業之外，表現出自己比較友善，風趣幽默，誠實嘅一面啦！ #### 5. LinkedIn 係你存在喺職場上嘅證明 根據非正式統計，超過 90% 嘅 HR 會用 LinkedIn 作為佢哋主要嘅「收風」工具。如果你未有 account，請你而家就擺自己嘅 profile 同經驗上 LinkedIn！試諗下，當 HR 收到你嘅 CV，想知道你更多唔同嘅資料嗰陣，佢會喺 LinkedIn 度 search，但搵唔到你；同時佢喺呢個平台搵到其他申請者，咁你仲有把握單憑一封 CV 會吸引到 HR？ #### 6. Thank you letter 比你想像中重要 當每一個申請者嘅對答，技能同經驗都係類似嘅時候，點樣令面試官覺得你更加特別，更加出眾？就係做啲其他人覺得無用嘅嘢。一封 Thank you letter 唔會浪費你好多時間，但呢一個舉動會令佢哋覺得你同其他人唔一樣。當然，唔係機械式嘅多謝，而係度身訂造，可以加插一啲喺面試入面嘅經歷同埋感受。 面試官，不論係 HR 定聘請職位嘅部門主管，佢哋都係活生生嘅人，除咗會睇事實（你嘅能力、經驗、對答），仲要被情感所影響，做多其他人一步，你成功又近一步。

翻開報章留意下最近本地和外國的增聘職位消息，你會發現窮途未必是末路，絕處也可以逢生。有些行業可以站得穩陣腳，甚至能夠脫穎而出。對於今年畢業的新鮮人，甚或是迫住轉工或者想轉工的人士，不妨多留意這類增聘行情，可視之為行業指標，著手了解該類行業的空缺情況，裝備相關技能，以增獲聘機會。 #### 1.金融合規人員： 隨著港版國安法生效，又有官員被外國列入制裁名單，香港金融機構包括銀行、資產管理公司等紛紛提高警覺，廣納合規人才或增加員工培訓，以確保合規地經營。因不明朗因素增加，銀行急於聘請懂得處理相關法規的法律專家，故金融業對合規人員的需求近幾個月上升達3成。 #### 2.物管、商用服務、飲食業： 勞工處8月中舉行招聘會，招聘機構主要來自物業管理、商用服務及飲食業，當中提供的職位類別廣泛，包括化學實習生、康體助理、客戶服務主任、會計文員、診所助理、行政助理及工程師等。招聘會約83%為全職空缺；約92%要求中六或以下學歷；約79%毋需相關工作經驗。證明相關行業仍然有招聘意欲，並且傾向向年輕人或低層職位人士招手。雖然招聘會已過，但也可循相關方向尋找合適的空缺。 #### 3.康體藝短期工： 民政事務局推出創造職位計劃，早前開設逾2,500個與文化、藝術、康樂、體育及地區行政有關的短期職位。目前仍有約1,500個空缺，工作為期6至12個月不等，包括全職和兼職，涉及民政事務局、康文署、民政事務總署，以及相關範疇的非政府組織，適合不同技能及學歷人士。在長工短缺的時勢下，求職者不妨當為踏腳石，同時藉此增進相關範疇的經驗。 其中，在文化及藝術方面，新開的職位將為演藝學院、藝術發展局、西九文化區管理局等機構服務，有志於從事藝術行政或舞台管理的人士，可趁機爭取實習機會。 #### 4.歐美大型銀行反高潮增聘： 再看看歐美金融業，令人驚訝的是，大型銀行在疫情期間的招聘情況與其他行業形成強烈對比。今年上半年，歐美市場對銀行貸款及其他服務的需求激增，導致歐美大行增聘了1.9萬名員工，並很大程度上擱置了裁員計劃。其中前15大銀行中，有8家員工數目相比2019年年底有所增長。當中，以巴克萊增聘超過7,000人最多。 金融市場一向靈活多變，有危就有機，新增職位繼續出現，例如花旗今年擬為投行部門僱用2,500名程式員；美國銀行將繼續投資技術和營運；巴克萊增聘投行和信用卡部門人手。由此可見，該些業務預計將有進一步增長，本地求職者也可多留意本地銀行相關部門的工作機會。 #### 5.網售相關行業： 受惠於疫情，美國兩大零售巨企沃爾瑪及Kroger今年合共增聘近5萬人，並擬繼續增聘，以應對消費者對日用品的強烈需求。亞馬遜也宣布，今年計劃在英國創造7,000個新職位，主要是貨倉工人、工程師、人力資源、技術、健康護理、保安及財務等專門職位。網購為全球消費者帶來便利，相信職位需求方面也是全球大勢所趨。 #### 6.貨運相關行業： 國際速遞公司聯邦快遞(FedEx)計劃招聘約7萬名季節性工人，以滿足年底假日季節對包裹投遞急增的需求，比去年旺季還要多人手。由於疫情持續，消費者傾向網購商品，私人間的郵件量也大增，總快遞量持續增加。似乎全球物流貨運業短期內人手仍然緊張，後勤人員同樣緊拙。 #### 7.跨國應聘+副業： 經過去年社會事件和今年疫情的洗禮，遙距工作或在家工作（Work From Home)頓成潮流，更催化了零工經濟（Gig Economy）。所謂零工經濟，是指愈來愈多「自由工作者」與「非全職受聘」，人們享受高的工作自由度，能夠累積不同的工作經驗，甚至拓展廣闊的人際網絡。全職工作將被拆散，並分配至不同的臨時工作。 零工經濟容許跨國應聘，人才招聘平台GetLinks創辦人及行政總裁郭境林表示，以美國矽谷程式員為例，美國程式員的月薪（約6.5萬港元）是東南亞（2萬港元或以下）的三倍，甚至更多。「美國企業大可用較低的價格，錄取更多海外人才。」遙距工作催生的零工經濟成為新趨勢。在職人士特別是年輕一族，應摒除舊有打工思想，放眼觀察周遭的機會，甚至是海外的機會，以副業/兼職作為切入點，建立屬於自己的獨特運營模式。

返工佔了人生大部分時間，但只有很少人能真正長期享受工作。面對苦悶又重複，或被當作「工具人」的工作環境，尋求方法令工作變得有意義是其中一個重燃生活活力的關鍵，以下教你5個小技巧。 #### 1. 改變自己工作的態度 所謂「心態決定境界」，有時改變客觀環境很難，所以我們要先學懂改變自己的心態，先不要令自己心灰意冷，才能有力氣去逐步改變世界。我們很容易就會覺得當做一件事後，影響力和變化不太大、不會有立即明顯效果時，就想放棄，認為索性不要做好了。不過，不論你是甚麼行業、從事甚麼崗位、事實上你的工作總是為某一撮人或某一個人帶來意義，例如一個清潔工，若他把公共地方打理得乾乾淨淨，便會讓途人行經時感到更舒服清爽，心情也會變好。如果這還不能說服到自己時，就想想自己能否幫助到同事解決他的疑難，或單純作為樹洞，聆聽他的工作煩惱，也已經起到作用，幫助別人是人類一個重要的基本需求，有了這種助人感覺，工作自然有意義！ #### 2. 釐清自身價值觀 只要問自己兩個問題：「你的價值觀是怎樣的？喜歡幫助人？關注甚麼議題？」、「怎樣的工作能激發你的熱誠並投入？」以銷售員為例子，大家對推銷都普遍感到負面，但其實每種銷售都是在幫助別人，例如保險，就是提供醫療保障，令人病倒時不至於把一生積蓄耗盡，便能安心養病，又不需令親友擔心。當帶著想要幫助他人解決問題的心態去賣產品 。將工作內容和價值觀掛鈎，工作熱情便自然倍增。 由輔導心理學家Jasmin Fong（方婷）傳授職涯規劃的方法，3個方法助你訂立個人職涯方向，遠離職場樽頸。 #### 3.定期寫下工作成就 我們總是常把專注力放在未來目標，卻鮮少回顧自己的努力，現在就開始準備一本簿或電子文件檔，每星期或月，思考和記錄自己過去為公司帶來的貢獻，包括具體項目的內容和影響，如為公司帶來多少盈利、為多少顧客解決了問題、顧客有甚麼具體得著等。如是者，你會驚覺自己工作成就量多得來且具有意義。 #### 4. 一步步問數個為甚麼 一個客服經常接到客戶的投訴與責罵，令他身心都很累。於這種情形，第一先問自己為甚麼要做這份工作? 因為能幫公司處理售後服務，那為甚麼需要售後服務？因為客戶遇上問顯，所以需要你的知識和指導來解決問顯，他們更能跟著你的回答嘗試自己解決問題，接著為甚麼需要幫助客戶嘗試自己解決問題，因為那能最有效最快速解決問題，最後為甚麼有效而最快速解決問題是重要的呢？因為這樣能使客人安心快樂地使用該產品或服務。 #### 5. 確認工作來帶的無形資本 假如上述方法都無法令你愛上眼前的工作，像是複離的人際關係、同事間的是非、上司的挑剔等等，令你深感困擾，那你可以想想這份工作能為你帶來甚麼職業知識、將來轉工的資本，這樣不失為一個帶來工作動力、堅持的思考方向。 工作壓力人人都有，不用因此自我質疑，它只是生命一小部分，嘗試學習擺脫職場負面情緒，放過自己。

正如我們之前在這裡所寫的，對沖基金喜歡會用 Python 編寫代碼的人。 Python 作為 Web 框架的領導者開始了生活，現已轉變為數據科學家的主要語言。對沖基金從數據中獲得了大量的阿爾法。 很少有人比量化對沖基金 Two Sigma 的董事總經理 Jeff Reback 更了解對沖基金的數據科學。 Reback 畢業於 MIT 計算機科學專業，自 2017 年以來一直在 Two Sigma 工作，是大數據和電子交易系統方面的專家。但有一件事 Reback 比什麼都清楚：Pandas，一個用於數據結構和數值表操作的開源 Python 庫。 Reback 是 Pandas 先生：他從 2013 年開始管理這個項目。 在幾個月前的一次網絡研討會上，Reback 展示了以下圖表，反映了自他接手以來 Python 庫中 Pandas 的巨大增長。根據 Stack overlow 上提出的問題，它反映了 Panda 在所有行業的數據包中的卓越地位，而不僅僅是在金融領域。 然而，自 2020 年以來，Panda 的增長已趨於平穩。這是因為 Pandas 很棒，但並非萬無一失。它很容易調試，也很容易測試，但是一旦數據超過 10 GB，它就不是很好了。在 10 GB 及以上，Pandas 效率較低且存在內存限制。 因此，在這一點上，Reback 說 Two Sigma 無縫切換到其他東西：Ibis，另一個為非常大的數據集設計的開源 Python 包。宜必思不在上面的圖表中。與 Pandas 一樣，Ibis 是由對沖基金 AQR 的前量化研究員 Wes McKinney 設計的。麥金尼本人詳細說明了 Panda 的所有缺陷以及他在 2017 年發明 Ibis 的原因。 因此，這些天來，您不僅需要了解 Pandas。你需要了解熊貓和宜必思。 Reback 說 Two Sigma 已經建立了一個技術棧“Bamboo”，它以 Pandas 為核心來處理較小的數據集，並使用 Ibis 將其代碼轉換為 Apache Spark 以處理更大的數據集。 “這非常棒，只需編寫一次代碼，測試它，讓它工作，然後完美地擴展它，”Reback 說。 目前，Pandas 是迄今為止使用最多的兩個庫：它在 Github 上有 35,000 顆星，而 Ibis 有 2,000 顆。但隨著數據的激增，宜必思就是未來。想要在對沖基金工作的數據科學家需要兩者都知道。

近年大小企業吹起「數碼轉型」風潮，然而這四字並非流於口號，企業須靠日積月累的經驗和耕耘，加上員工為本的方針，方能成功轉型、與時並進。「JobsDB – The Hong Kong HR Awards 2021/22」的得獎企業，正是能夠與新時代接軌的企業模範。 今屆得獎企業環速集團（Speedy Group）獲得HR Team of the Year的殊榮，其數碼轉型的步伐可謂領先同行。該集團自2004年成立以來，不斷將內部系統及工序數碼化，造福員工，包括融合金融科技去改善行政流程，以及利用客服經驗去改善網上員工服務系統等措施，秉承該集團「將心比心 優質服務」的管治及經營理念。該集團業務拓展總監胡啟騫（Kelvin）指出，集團作為一間IT服務營運商，數碼轉型正正是公司的核心工作，務求與時並進，符合員工期望。 #### 電子簽約 爭分奪秒 環速集團因應疫情進一步加快數碼轉型步伐，尤其在招聘方面。Kelvin形容，近年招攬IT人材可謂「爭分奪秒」，傳統模式已不合時宜，「如果用過往形式搞幾個月，應徵者可能已經搵到幾份工！時間就是今錢，我哋要做到又快又準。」集團把招聘過程全面數碼化，現時九成以上人力資源相關文件均屬電子簽署，面試以至簽約等步驟都改為網上進行。Kelvin指出，整個招聘過程由以往需時一至三個月，縮短至最快一天即可完成，整體減省了八成時間，「有啲同事喺外地畢業或工作，第一次嚟公司，已經係返工。」 #### 善用科技 提升效率 不只應徵更省時，claim錢及出糧等日常行政程序也更方便快捷。環速集團項目總監陸宗賢（Johnny）表示，公司著重效率，致力簡化流程，利用金融科技節省行政成本及提升效率。環速集團為員工提供了更簡單便利的方法，例如同事日常的claim員工福利、請假等，全都利用網上平台處理，批核流程更快，網上平台可讓各部門主管查閱詳情，同事亦能清晰看到批核進度，又可透過轉數快（FPS）過數甚至出糧，效率更高。 用FPS過數看似簡單，但在企業層面，整合HR系列、會計系統及銜接銀行系統殊非易事，背後有賴公司投資金融科技。Johnny指出，集團深信資訊科技系統可為公司在不同環節減省成本與時間，員工也是受益者，故此集團創立多年以來無間斷投放資源做好IT系統部署，才能迅速完成系統銜接，「我哋喺系統方面一早理順所有嘢，甚至領導同行一齊做新嘅發展，最終係員工得益」。該集團正籌備配合積金局即將推出的智能數碼平台「積金易」（eMPF），員工可理用該平台查閱及管理強積金帳戶，更簡單方便。 #### 匯聚人才 連繫雲端 環速集團自成立時已使用員工自助服務系統（Staff Portal），Kelvin指系統發展相當成熟，「好多功能十幾年來都做緊，例如出勤、請假、claim員工福利，慳咗好多電郵或者whatsapp來往。」以往員工較常以電話及電郵方式查詢，近年所有不同渠道的查詢由雲端系統一站式中央處理，「以前可能要搞一輪，查返個case嘅記錄，要一兩日至答到，依家一個系統處理晒唔同平台嘅查詢，即日甚至一兩個鐘已經答到。」同事節省了花在查詢的時間，生產力自然提高。Johnny補充，環速集團是本港最大的域名註冊公司，會吸取服務客戶的經驗和回饋，用以提升集團內部員工服務系統，「我哋借助服務客戶嘅經驗，擺返落去自己僱員方面，成效係幾好。」公司又正研究利用人工智能技術，加快分類及處理文件，令管理更系統化和自動化。 #### 與時並進 吸引新血 總括而言，Kelvin強調，數碼化是企業發展的基石，絕對值得投放資源，否則在新時代只會被淘汰，「唔好咁短視，淨係睇住今年係咪多咗筆開支，而係長遠去睇，間公司係咪喺未來生存到」。以上種種數碼轉型措施不單為公司及員工帶來實際效益，Kelvin更希望藉此吸引年輕人材，「如果入到間公司好似去咗間博物館咁，相信年輕人未必會揀呢份工。」Johnny則認為，成功數碼轉型的企業必須提供與時並進及便於操作的軟硬件，務求令新入職的年輕同事快速投入工作，「好似返到自己屋企，唔使點學好易上手。」集團的目標之一是將重覆性工作交由自動化及人工智能系統包辦，有望提升員工士氣，「同事可以做啲機械人做唔到嘅嘢，可能係決策或者開發新project。」

上週，美國最大銀行的首席執行官告訴美國眾議院，如果台灣遭到襲擊，他們將撤出中國，但他們可能不得不在其香港投資銀行業務中採取一些更直接但不那麼劇烈的行動。 由於離岸首次公開募股和中國公司的債務銷售枯竭，今年香港從併購諮詢和資本市場承銷中賺取的投資銀行費用下降了 69%。 在上市和併購方面處於領先地位的美國銀行受到的打擊最大。根據 Dealogic 的數據，截至 9 月 22 日止的一年中，摩根士丹利和摩根大通的費用與 2021 年前九個月相比下降了 84%。 高盛在收費方面排名第二，僅次於中國國際金融公司，其收入下降了 82%。美國銀行在香港的收入也出現了類似的下降。 根據 Dealogic 的數據，花旗沒有數據，因為該銀行今年在香港的收費沒有排在前 10 位。 歐洲銀行的表現略好一些，儘管它們的基數較低，因為它們的收入低於美國競爭對手。瑞士信貸在前十名最大的收費機構中墊底，IB 收入下降了 71%。匯豐銀行和瑞銀的費用分別下降了 64% 和 59%，低於費用的整體降幅，表明它們在困難的市場中獲得了市場份額。 在這一群體中，迄今為止只有高盛和瑞士信貸在香港裁員，但一位獵頭表示：“當你看到收入下降的幅度時，他們將在年底前削減這些業務似乎是不可避免的。” 除了裁員還有另一種說法。銀行老闆不願繼續裁員，因為他們不想在周期轉向時被捲入其中。與此同時，一家北美公司的一位部門負責人告訴 eFinancialCareers，在考慮員工人數時，他們正在考慮與 2021 年的比較。“2021 年是一個異常值，是全球週期的頂峰。因此，當我們考慮成本時，我們將 2019 年視為更好的比較。” 然而，即使從這個角度來看，香港的情況也很黯淡，2019 年前 9 個月後的費用為 21 億美元，而截至今年 9 月 22 日的一年為 8.84 億美元，2021 年前 9 個月為 28.5 億美元。